Una máquina POS inteligente es una nueva generación de equipos terminales minoristas que integra una pantalla táctil, un procesador de alto-rendimiento, múltiples módulos de pago, un motor de algoritmo de inteligencia artificial y un sistema de administración en la nube. Su esencia ha evolucionado de una "herramienta tradicional para recolectar dinero y dar cambio" a un "centro central para la recopilación de datos minoristas y una interfaz-inteligente para la toma de decisiones-empresariales". En comparación con las máquinas POS tradicionales, las máquinas POS inteligentes no solo admiten métodos de pago omnicanal como efectivo, tarjetas bancarias, WeChat Pay, Alipay y UnionPay QuickPass, sino que también integran profundamente funciones SaaS como gestión de membresías, sincronización de inventario, emisión de facturas electrónicas, procesamiento de pedidos para llevar y notificaciones automáticas de marketing. Algunos-modelos de gama alta incluso cuentan con capacidades de inteligencia artificial, como pago por reconocimiento facial, reconocimiento visual de productos y análisis de mapas de calor del flujo de clientes. Según el factor de forma, se pueden dividir en cuatro categorías principales: máquinas POS inteligentes de escritorio, terminales POS inteligentes portátiles, máquinas POS de autoservicio y gabinetes POS no tripulados. Según el sistema operativo, se dividen en Android y Windows. El campo de Android, debido a su fuerte apertura y rico ecosistema de aplicaciones, ya poseía aproximadamente el 75% de la participación del mercado nacional en 2026. Las máquinas POS inteligentes se utilizan ampliamente en supermercados, restaurantes, tiendas de conveniencia, gasolineras, farmacias y venta minorista de ropa, y sirven como una infraestructura indispensable para la transformación digital del comercio minorista físico.
Según un informe de QYResearch, los ingresos globales por máquinas POS inteligentes fueron de aproximadamente 2.981,67 millones de dólares estadounidenses en 2025, y se prevé que alcancen aproximadamente 3.067,81 millones de dólares estadounidenses en 2026, y se espera que se acerquen a los 3.708 millones de dólares estadounidenses para 2032, lo que representa una tasa compuesta anual del 3,21 % entre 2026 y 2032.